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Inicio / Política de envío

Política de envío

Leatherology realiza envíos nacionales a los 50 estados de EE. UU. y a países seleccionados internacionalmente. Los costos de envío y los plazos de entrega se pueden estimar al finalizar la compra ingresando su dirección de entrega. Tenga en cuenta que todas las estimaciones de entrega, ya sea que se muestren al finalizar la compra o las proporcione el transportista, son solo estimaciones. Las garantías de entrega, cuando correspondan, se comunicarán claramente en el sitio y están sujetas a condiciones específicas de pedido y envío.

Envío Nacional

Dónde enviamos: Los 50 estados (incluidos Alaska y Hawái), territorios de EE. UU. (por ejemplo, Puerto Rico, Guam).

  • Cajas postales: No realizamos envíos a cajas postales.
  • Direcciones militares: Enviamos a direcciones APO/FPO/DPO (militares).

Envío gratuito: Ofrecemos envío económico gratuito en pedidos de $125 o más dentro de los 48 estados contiguos de EE. UU. La opción de envío gratuito aparecerá al finalizar la compra en pedidos que califiquen. Esta oferta aplica a pedidos de $125 o más después de descuentos, excluyendo impuestos y cargos de envío.

Tarifas de envío: Para todos los demás métodos y destinos de envío, los costos se calculan al finalizar la compra una vez que haya ingresado su dirección.

Envío Internacional

Dónde enviamos: Australia, Austria, Bélgica, Canadá, Dinamarca, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Malta, México, Países Bajos, Nueva Zelanda, Portugal, España, Suecia, Reino Unido.

Tarifas todo incluido: El envío internacional, corretaje, aranceles e impuestos se calculan y cobran al finalizar la compra — sin cargos sorpresa en la entrega.

Todos los precios, pagos y montos de transacción se representan y procesan en dólares estadounidenses ($USD).

Plazos estimados de entrega y tarifas

Ingrese su dirección de envío al finalizar la compra para ver los plazos estimados de entrega y el costo total del pedido antes de completar su compra.

Tiempos de personalización

El tiempo de procesamiento varía según el tipo de personalización.

  • Artículos con relieve (tipografías sans, serif, script y de bloque): No hay tiempo adicional de procesamiento para artículos en stock, fuera de los períodos pico de temporada navideña. 

  • Artículos con pintura a mano, trapunto, diseñador AI y obras de arte/logos personalizados:  Estas opciones de personalización requieren tiempo adicional de procesamiento, ya que los artículos se hacen por encargo.

Para ver el tiempo estimado de procesamiento y las opciones de entrega, ingrese su dirección al finalizar la compra.

Para más información, visite nuestra página de Preguntas frecuentes sobre personalización o explore nuestra Guía de personalización.

Combinar pedidos

No podemos combinar pedidos separados en un solo envío, incluso si se realizan el mismo día. Cada pedido se procesa y envía de forma independiente. Para aprovechar el envío combinado, agregue todos los artículos deseados a su carrito antes de finalizar la compra.

Seguimiento de pedidos

Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento. También puede rastrear su pedido iniciando sesión en su cuenta y usando la función Rastrear mi pedido. Permita hasta 24 horas después del envío para que los detalles de seguimiento se actualicen.

Leatherology no se responsabiliza por retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo:

  • Eventos climáticos y desastres naturales
  • Retrasos en la cadena de suministro u operativos
  • Interrupciones del transportista (cierres de centros, desvíos, envíos mal dirigidos, intentos fallidos de entrega)
  • Información incorrecta o incompleta de la dirección proporcionada al finalizar la compra