Politique d’expédition

Leatherology expédie ses produits à l’intérieur des 50 États-Unis ainsi que dans certains pays à l’international. Les frais de livraison et les délais peuvent être estimés lors du passage en caisse en saisissant votre adresse de livraison. Veuillez noter que toutes les estimations de livraison, qu’elles soient affichées lors du passage en caisse ou fournies par le transporteur, ne sont que des estimations. Les garanties de livraison, le cas échéant, seront clairement indiquées sur le site et sont soumises à des conditions spécifiques de commande et d’expédition.

Livraison nationale

Zones desservies : Tous les 50 États (y compris l’Alaska et Hawaï), les territoires américains (par exemple, Porto Rico, Guam).

• Boîtes postales : Nous n’expédions pas aux boîtes postales.
• Adresses militaires : Nous expédions aux adresses APO/FPO/DPO (militaires).

Livraison gratuite : Nous offrons la livraison économique gratuite pour les commandes de 125 $ et plus dans les 48 États contigus. L’option de livraison gratuite apparaîtra lors du passage en caisse pour les commandes éligibles. Cette offre s’applique aux commandes de 125 $ et plus après remises, hors taxes et frais de livraison.

Frais de livraison : Pour tous les autres modes de livraison et destinations, les coûts sont calculés lors du passage en caisse une fois votre adresse saisie.

Livraison internationale

Zones desservies : Australie, Autriche, Belgique, Canada, Danemark, France, Allemagne, Irlande, Italie, Luxembourg, Malte, Mexique, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Portugal, Espagne, Suède, Royaume-Uni.

Frais tout compris : Les frais d’expédition internationaux, les frais de courtage, droits de douane et taxes sont calculés et collectés lors du passage en caisse — aucun frais surprise à la livraison.

Tous les prix, paiements et montants de transaction sont indiqués et traités en dollars américains (USD $).

Délais de livraison estimés et frais

Saisissez votre adresse de livraison lors du passage en caisse pour voir les délais estimés et le coût total de la commande avant de finaliser votre achat.

Délais de personnalisation

Le temps de traitement varie selon le type de personnalisation.

• Articles embossés (polices sans serif, serif, script et à bloc) : Aucun délai supplémentaire pour les articles en stock, hors périodes de forte affluence pendant les fêtes.
  
  
• Articles peints à la main, trapunto, AI Designer et œuvres personnalisées/logo : Ces options de personnalisation nécessitent un délai de traitement supplémentaire, car les articles sont fabriqués sur commande.

Pour voir les délais de traitement et options de livraison estimés, saisissez votre adresse lors du passage en caisse.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre page FAQ Personnalisation ou explorer notre Guide de personnalisation.

Combinaison des commandes

Nous ne pouvons pas combiner plusieurs commandes en un seul envoi, même si elles sont passées le même jour. Chaque commande est traitée et expédiée indépendamment. Pour bénéficier d’une expédition combinée, veuillez ajouter tous les articles souhaités à votre panier avant de passer à la caisse.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi. Vous pouvez également suivre votre commande en vous connectant à votre compte et en utilisant la fonction Suivre ma commande. Veuillez prévoir jusqu’à 24 heures après l’expédition pour la mise à jour des informations de suivi.

Leatherology n’est pas responsable des retards causés par des circonstances indépendantes de notre volonté, notamment :

• Événements météorologiques et catastrophes naturelles
• Retards dans la chaîne d’approvisionnement ou opérationnels
• Perturbations du transporteur (fermetures de centres, réacheminements, colis mal dirigés, tentatives de livraison échouées)
• Informations d’adresse incorrectes ou incomplètes fournies lors du passage en caisse